cuskomy Automatik Kundenkommunikation Übersicht

cuskomy Automatik Kundenkommunikations-Software Übersicht

Automatik Aufgabenbereiche (Auszug):
Neukundeninformationen
Neukundenbegrüßung
Produktinformationen
Lieferungsinformationen
Retouren-Informationen
Zahlungsinformationen
Gutschriftinformationen
Dienstleistungsinformationen
E-Mail-Informationen
SMS-Informationen
Telefon-Informationen
Datenschutzinformationen
Termininformationen
Gutschein-Versand
News-Letter-Versand
Customer-Journey Unterstützung

Chat-Kommunikationen
Fragen/Antwort-Kommunikationen
E-Mail-Kommunikationen
SMS-Kommunikationen
Kundenbetreuungs-Kommunikation
Verkaufs-Dialoge
Zusatzverkäufe
Automatikabwicklung Kundenhotline

Kundenbindungs-Aktionen
Kundenclub-Betreuungen
Mitglieder-Betreuungen
Kundenrückgewinnungs-Aktionen
Produktbegleitungs-Aktionen
Gutschein Abwicklung

Produkt-Hotline
Lieferservice-Begleitung
24/7 Hotline-Service
Reklamations-Service
Retouren-Service
Dienstleistungsbegleitung
Terminabstimmung
Terminbegleitung
Service-Überwachungen

Analysen, Statistiken, Berichte (Auswahl):
Kunden_Aktions/Reaktions-Analysen, Berichte etc. im Monitor,
Kunden-Service-Analysen, Statistiken, Berichte etc. im Monitor,
Kunden-Response-Analysen, Statistiken, Berichte etc. im Monitor,
Customer Konfidenz Analysen, Statistiken, Berichte etc. im Monitor,
Customer Journey Analysen, Statistiken, Berichte etc. im Monitor,
Kommunikations-Mix Analysen, Statistiken, Berichte etc. im Monitor,

Software-Übersicht (Auszug):
Automatik individuelle Kundenkommunikations-Software
Cloud SaaS Betrieb
alle wesentlichen Betriebsfunktionen inklusive
3 Software-Varianten, Basic Business, Premium Business, Maximum Business,
Systemeinrichtung in wenigen Minuten
Betriebsvoraussetzungen: Internetanschluss, PC, Telefon,

Software-Varianten Daten*:
1 - 50 System-Nutzer*
Nutzerprofile 2 - 4*
System-Funktionsbereiche 15 - 20*
System Service-Zeit 24/7*
Endkunden Systembestand 1.000 - 50.000*
Artikel Systembestand: 1.000 - 50.000*
Kommunikationsverbindungen 14 - 20*
* Erweiterbar

Software-Einsatzbereiche:
Automatik Kundeninformation
Automatik Kundeninformation
Automatik Kundenbindung
Automatik Kunden-Service

Betriebsoptionen:
Social Kommunikation
QR-Code
digital twins ab 1.2.2022

Betriebsunterstützungen:
time line
Assistent
Interne Abwicklung
Virtueller Schreibtisch
Monitor
Hilfe
Software Service Hotline

Anmerkung: Einzelne Systeme und Software-Versionen können andere Software-Merkmale und Leistungen haben. Verbindlich ist nur die Software-Angabe in dem schriftlichen Angebot und dem Vertrag. Alle Preise sind nur im Angebot und im Vertrag verbindlich.

Power in Numbers

30

Programs

50

Locations

200

Volunteers

Project Gallery